A lista de compatibilidade
A QNAP mantém uma Compatibility List oficial, com busca por modelo de NAS ou por dispositivo. Ela tem seções para discos e periféricos, gavetas de expansão e migração entre NAS. A própria QNAP avisa que o atendimento dela não dá suporte técnico a dispositivos fora da lista, e que a compatibilidade pode mudar quando o desenvolvimento do driver de um dispositivo é encerrado.
Antes de qualquer compra, conferimos o modelo exato da peça contra o modelo exato do NAS e a versão do sistema.
Discos
- Reposição: o disco novo precisa constar na lista para o seu modelo; conferimos também o grupo RAID antes da troca.
- Expansão: acrescentar discos ou gavetas de expansão, que têm seção própria na lista de compatibilidade.
A garantia da QNAP exclui os discos.
Memória
A QNAP vende módulos de memória certificados na loja oficial de acessórios e informa que memória de outra marca pode afetar o desempenho e a estabilidade do NAS. Indicamos o módulo certificado e a quantidade máxima para o seu modelo.
Placas de rede e cache
Nos modelos com slot de expansão, a página de acessórios da QNAP lista, entre outras:
| Família | Para que serve |
|---|---|
| QXG e placas LAN | Portas de rede mais rápidas, como 10GbE |
| QM2 | SSD M.2, por exemplo para cache; alguns modelos trazem 10GbE junto |
| Placas SAS | Ligação de gavetas de expansão |
| Placas USB | Portas USB adicionais |
Há regras por modelo, como slot específico para a placa de cache em algumas linhas. Por isso a indicação sai da lista de compatibilidade do seu NAS.
Como pedir
Mande pelo WhatsApp o modelo do NAS, a versão do sistema e o que quer melhorar (espaço, velocidade de rede, desempenho). Respondemos com a peça conferida, a disponibilidade, o prazo e a instalação, se quiser que a gente instale. Use o montador de chamado da página inicial.
Perguntas frequentes
Posso colocar memória de outra marca no NAS QNAP?
A QNAP vende módulos certificados na loja oficial de acessórios e diz que memória de outra marca pode afetar o desempenho e a estabilidade do NAS. Indicamos o módulo certificado para o seu modelo.
Qualquer disco serve no NAS?
Confira o modelo do disco na lista de compatibilidade da QNAP para o seu NAS. Fora da lista, o atendimento da QNAP não dá suporte técnico ao dispositivo.